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¿Cómo es trabajar en una plataforma de delivery? - aproximaciones de una investigación preliminar
Sofía Negri - Instituto de Investigaciones Gino Germani.
XIII Jornadas de Sociología. Facultad de Ciencias Sociales, Universidad de Buenos Aires, Buenos Aires, 2019.
  ARK: https://n2t.net/ark:/13683/eSbY/h2q
Resumen
Uno de los fenómenos más notorios del 2018 en Argentina fue la expansión y el crecimiento de la economía de plataformas. Este modelo de negocios no sólo plantea una serie de discusiones a nivel de su organización comercial sino también en torno al tipo de trabajo que crea. A modo sintético, existen dos aspectos principales a considerar. Por un lado, estas empresas no reconocen a las personas que realizan tareas mediante ellas como trabajadores, lo cual las priva de derechos. Por el otro, al gestionarse el trabajo de forma absolutamente digital y mediante la utilización de algoritmos, tanto la organización del mismo como los mecanismos de control y supervisión se ven alterados y maximizados, conduciendo a una mercantilización y alienación extrema de la fuerza de trabajo. En ese sentido, la ponencia a presentar se basa en las investigaciones preliminares realizadas en el marco de un proyecto de tesis de maestría sobre el caso de la empresa Rappi. El trabajo expone los objetivos, metodología y relevancia temática del problema, y recorre las principales discusiones y conceptualizaciones desarrolladas en la literatura académica y laboral-sindical a nivel internacional. A la vez, se realiza una breve descripción de los sucesos ocurridos en Argentina desde la llegada de la empresa Rappi al país, que contemplan los conflictos ocurridos entre la compañía y los trabajadores, y la organización sindical de los últimos.
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