Los libros de visitantes permiten reconocer algunas de las opiniones e intereses del público que se acerca a los museos. En sus páginas se entrecruzan comentarios sobre las exhibiciones y sus contenidos así como sus expectativas y demandas a la institución. Aunque el análisis supone un desafío metodológico, el valor de este tipo de fuente radica en su capacidad de registrar expresiones espontáneas y voluntarias. En los museos antropológicos -cuya función social se encuentra hoy en discusión- este instrumento puede tornarse relevante para identificar qué tipo de relación nosotros/otros construyen los visitantes y, en consecuencia, cómo se posicionan frente a los colectivos sociales y los procesos históricos abordados en las muestras. Este trabajo se propone tomar el caso del Museo Etnográfico “J. B. Ambrosetti” de la Ciudad de Buenos Aires para relevar los roles asignados al museo, las tensiones y los diversos posicionamientos del público, a través de sus escritos en el libro de visitantes.