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Precarización laboral de los jóvenes en los call center de Bogotá en los años 2017 y 2018, un estudio de caso del Call center de Puente Aranda
Hernán Daniel López Fonseca.
XXXII Congreso de la Asociación Latinoamericana de Sociología. Asociación Latinoamericana de Sociología, Lima, 2019.
Resumen
En Bogotá la dominación de las clases sociales se ven atribuidas a partir de la apropia- ción de los medios de producción, por tanto es indispensable para estas clases sociales altas el mantener su arcas desde la legitimidad de las condiciones de trabajo, desde este punto la mano de obra industrial y poco calificada es necesaria desde el punto en el cual las grandes empresas siempre se vean beneficiadas desde el trabajo sencillo pero muy lucrativo, caso de los call center en la ciudad de Bogotá y en casi toda América latina, lo que provee de un trabajo poco estable y que por sus condiciones lógicas de conocimientos ya aprendido depende en un gran porcentaje de personas jóvenes, en donde los tipos de contrato van a garantizar una plusvalía para las grandes empresas asociadas con consorcios, de estas forma la tercerización tendrá un papel fundamental al dejar de lado la responsabilidad directa con esta misma forma de empleo que a largo plazo imposibilita el desarrollo integral y por ende profesional de sus más cercanos in- tegrantes además de por ende siempre mantener las condiciones mínimas tanto en pago como en restauraciones sociales por parte de las entidades responsables, lo que genera a mediano y largo plazo un empobrecimiento de la población juvenil que hace parte de este sistema laboral.
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