La decisión de planificar la ciudad en las laderas limeñas, tuvo soporte en el tecnicismo y la voluntad política institucional, pero a su vez, contrajo constante malestar con gran parte de las organizaciones vecinales, quienes al no encontrase en áreas de atención prioritaria, decidieron, no apoyar, reclamar, no relacionarse o no participar en las acciones desplegadas por el gobierno metropolitano. En ese sentido, la presente propuesta a ponencia analiza la posición de los líderes vecinales en Lima Metropolitana a partir de la negativa de la institución en hacerlos beneficiarios de algún proyecto de infraestructura social. Para su efecto, se identificó el perfil de los mencionados dirigentes, como cultura democrática, entendimiento sobre planificación estratégica y otros. Los resultados han sido obtenido gracias a la disponibilidad de información que el suscrito tuvo en el periodo 2012 – 2014 (Como responsable del área de atención al usuario) siendo responsable de la organización y sistematización de 3000 solicitudes de infraestructura social, liderar el equipo de técnicos de Atención al Usuario y dar respuesta a dichas organizaciones, en pleno cumplimiento a los marcos legales relacionados al acceso de información y atención al ciudadano1. Para su efecto, los insumos fueron, los memoriales dirigidos a la institución, reuniones en oficina con cada asentamiento visitante en búsqueda de información (Registro de visitas), reuniones distritales y otros.