Se planteó abordar la problemática de las tensiones laborales evidenciadas en agotamiento, quejas, disconformidad y malestar interpersonal que presentan, los enfermeros del Hospital Público Dr. Guillermo Rawson, ubicado en la Provincia de San Juan; a través de la estrategia metodológica del estudio de estudio caso. Siguiendo a Ezequiel Ander Egg, definimos el caso como una “…situación particular… objeto de la investigación…” . Desde la perspectiva de diseño incrustado para estudios de casos, la configuración de este último quedó constituido por múltiples unidades de análisis, representados en el personal de enfermería, en la categoría de enfermeros universitarios como licenciados. Los cuales cumplian funciones asistenciales con pacientes internados y ambulatorios o de gestión en el Hospital. Además, debían vincularse laboral mente al estado por medio de la ley provincial N° 2580, denominada Carrera asistencial, preventiva y sanitaria, para los profesionales universitarios del arte de curar, ya sea en la modalidad de interino o concursado y depender del Departamento de Enfermería del centro de salud. La estrategia metodológica del estudio de caso con múltiples unidades de análisis nos posibilitó abordar la complejidad del problema descripto en su contexto, tanto físico como social y relacional.